Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Pepo González (Ni Tan Santos), Carrer d'Àlaba, 140, 08018 Barcelona. Contacto: nitansantos.nts@gmail.com.
Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones | Nombre, email, teléfono, dirección, datos del pedido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y después durante los plazos legales |
| Facturación y obligaciones fiscales | Datos del pedido y de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Plazos que exige la normativa fiscal y mercantil |
| Atender consultas por email o WhatsApp | Nombre, teléfono o email, contenido del mensaje | Interés legítimo en responderte (art. 6.1.f RGPD) | Hasta resolver la consulta y un máximo de 12 meses |
| Enviar la newsletter y novedades | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja | |
| Pedirte una opinión sobre tu compra | Nombre, email, pedido | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Hasta que te opongas |
| Medir la web y mostrar publicidad personalizada (cookies y píxeles de Meta y TikTok) | Datos de navegación e identificadores de cookies | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Según la Política de cookies |
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Destinatarios
Compartimos los datos solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes:
- Shopify (plataforma de la tienda y procesamiento de pagos)
- Correos (entrega de pedidos)
- Meta Platforms (WhatsApp y, si lo aceptas, píxel de Facebook e Instagram)
- TikTok (si lo aceptas, píxel de publicidad)
- Google (correo electrónico)
- Judge.me (solicitud y publicación de opiniones)
- Asesoría fiscal y Administración Tributaria, cuando lo exija la ley
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos o Canadá. En esos casos, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a nitansantos.nts@gmail.com. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
